চট্টগ্রাম বন্দরের আমদানি–রপ্তানি কার্যক্রমকে আরও গতিশীল, স্বচ্ছ ও আধুনিক করতে সিপিএ এজেন্ট ডেস্ক সিস্টেম চালু করা হয়েছে। চট্টগ্রাম বন্দর কর্তৃপক্ষের উদ্যোগে এবং মেগনেটিজম টেক লিমিটেডের মাধ্যমে রেভিনিউ শেয়ারিং মডেলে ওয়েবভিত্তিক এই শিপিং এজেন্ট সফটওয়্যার প্লাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অনলাইনে আমদানি ও রপ্তানি সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন ডাটা এন্ট্রি, ডকুমেন্ট প্রস্তুতকরণ এবং ডেলিভারি অর্ডার প্রসেসিংসহ প্রয়োজনীয় কার্যক্রম দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সম্পন্ন করা যাবে। ইতোমধ্যে সিস্টেমটির পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশনের কাজ সফলভাবে শেষ হয়েছে এবং এটি বর্তমানে অনলাইনে চালু রয়েছে।
এজেন্ট ডেস্ক সিস্টেমের ব্যবহারিক দিক, কার্যপ্রণালী এবং সম্ভাব্য সুফল সম্পর্কে শিপিং এজেন্টস, বাংলাদেশ ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার্স ও ক্লিয়ারিং অ্যান্ড ফরওয়ার্ডিং এজেন্টস অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিনিধিদের অবহিত করা হয়েছে। এর মাধ্যমে আমদানি–রপ্তানি সংক্রান্ত বিভিন্ন কাজ আরও সহজ, দ্রুত ও সময়সাশ্রয়ী হবে বলে আশা করা হচ্ছে। বন্দর কর্তৃপক্ষ আশাবাদ ব্যক্ত করেছে, এজেন্ট ডেস্ক সিস্টেম বাস্তবায়নের ফলে চট্টগ্রাম বন্দরের কার্যক্রমে আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়বে, স্বচ্ছতা নিশ্চিত হবে এবং সার্বিকভাবে বন্দর ব্যবস্থাপনায় গতি আসবে। এই ডিজিটাল উদ্যোগ জাতীয় অর্থনীতি ও বৈদেশিক বাণিজ্য উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবে।
